Informations sur la livraison
Informations sur la livraison
Nous expédions avec le prestataire de services d'expédition DPD pour garantir que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible. Les délais d'expédition exacts varient en fonction de l'emplacement. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 21 jours ouvrables après réception du paiement. Veuillez toutefois noter que les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs lors de promotions spéciales ou aux heures de pointe.
Pourquoi des frais de port ?
Nos frais d'expédition sont composés de différents éléments individuels :
1.) Assemblage de la boîte
2.) Assemblage de la boîte en carton
3.) Emballage avec amour
4.) Préparation et envoi pour l'expédition
Pour les boîtes plus petites, le processus d'expédition prend en moyenne 27 minutes. Pour nous, cela signifie environ 13,00 EUR de salaire et de frais salariaux supplémentaires (nous payons nos employés bien au-dessus du salaire minimum afin qu'ils puissent bien subvenir aux besoins de leur famille), plus 9,00 EUR de frais de matériel et 8,50 EUR de frais d'expédition.
cartons Dans les tailles M et L, des frais d'expédition spéciaux s'appliquent car ils sont considérés comme des marchandises volumineuses. Vous payez 26,50 EUR par colis, mais l'expédition nous coûte en réalité 55 EUR par DOXAFER®. Pourquoi? C'est très simple : nous vous livrons le DOXAFER® entièrement monté ! Vous n'avez rien à configurer, il suffit de fixer le support Isofix et c'est parti.
Les frais d'expédition pour les tailles XXS, XS et S s'élèvent bien à plus de 30 euros. A partir de la taille M même au-dessus de 50 euros, mais nous couvrons plus de la moitié pour que vous receviez un DOXAFER® prêt à l'emploi immédiat !
Expédition
Les frais de port sont de 16,50 € pour XXS, XS et S. À partir de la taille M, les frais de port sont de 26,50 €. Les frais de port sont calculés et affichés lors du processus de commande. Nous nous efforçons de rendre les frais d'expédition aussi justes que possible et travaillons continuellement à les optimiser.
livraison internationale
Nous proposons une livraison internationale dans de nombreux pays du monde. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, taxes ou autres frais supplémentaires imposés par votre pays. Ces frais sont indépendants de notre volonté et doivent être supportés par le destinataire. Veuillez vous informer de la réglementation douanière applicable dans votre pays avant de commander.
Suivi des expéditions
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un lien de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre l'état de votre livraison. Cela vous permet de suivre l'état de livraison de votre commande en temps réel et de vous assurer qu'elle arrive en toute sécurité et à temps.
Retour
Vous devez payer vous-même les frais de retour. Veuillez vous assurer que les articles sont retournés dans leur état et emballage d'origine. Veuillez conserver le reçu d'expédition jusqu'à ce que nous puissions confirmer la réception du retour. Je vous remercie de votre compréhension! Si vous avez d'autres questions, nous serons heureux de vous aider.
Questions sur l'expédition
Si vous avez d'autres questions concernant l'expédition ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes disponibles pour vous aider avec tout problème d'expédition.